第465章:有人闹事-《重返1997》
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要不是进去消费就不要进去打扰人家了吧,里面本来就够乱了的。”
这些围观的群众对炸天鸡的观感挺好的,虽然来看热闹,但是也不想给人家添麻烦。
陈强东听罢,眼里多了些笑意。
他朝那人笑道:“放心吧,我不是去找麻烦的,我是去解决问题的。”
陈强东走进去后,真的发现了一个在撒酒疯的酒鬼。
壮汉脸色通红,神志不清的样子。
领班看到陈强东认识惊喜起来,戴经理不在,陈强东他们却是认得的,这是他们的大老板啊。
领班还有剩下的服务员都顿时松了一口气,现在的问题不好解决,还好大老板及时到了。
领班赶忙过去,噼里啪啦的把事情都给交代清楚:
“陈总,是这样的。”
“这个人在我们这里吃了东西后不想给钱服务员上去买单的时候,他手脚不干净,还想占小雪的便宜,结果被小雪骂了一通,那男人就拿起桌上的盘子打了小雪的头,小雪的头立马就流血了。”
说完后叹了一口气道:“都怪我没及时出现,小雪脾气也耿直,她现在也知道后悔了,在里面止血呢,还好咱们店里有医药箱”
“我们正要向那男子讨个说法,您就来了”
“那男子看起来像是喝醉了,我们之前都没有发现”
这是他们的领班,戴经理不在的时候他就在店里主事。
以往都店里都没发生过什么大事,可黛芙妮一走就立马出了一件这样的事,他心里忐忑不已,要是处理的不好,他们店的营业额可能会有所下降。
而且小雪还受了伤,这算是工伤,如果那醉酒闹事的人不赔的话,他们店是要赔的。
小雪受了这么大的委屈,说不准,马上就要辞职了。
陈强东听着事情的来龙去脉,勾起一抹冷笑。
“这确实是你的错,有人找事,你居然不在第一时间把人赶出去?”
领班神色一顿,脸上有些茫然,嗫嚅着道:“可,可是他们是咱们的客人啊。”
陈强东笑了一声,说:“你是想说咱们的服务原则就是顾客至上吗?”
领班愣愣的点了点头:“难道不是吗?”
陈强东笑了笑:“确实是这样没错。”
“但是这种找事又不肯付钱的顾客就算不上顾客了。”
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